چه می‌شد اگر مشتریان، محصول یا خدمت شما را به‌صورت اشتراکی استفاده می‌کردند؟
سازوکار نوآوری
افزایش بهره‌برداری از دارایی و کاهش هزینهٔ دسترسی از طریق استفادهٔ مشترک.
راهنمای روی کارت
مدلی تصور کنید که کاربران هنگام نیاز به یک دارایی دسترسی داشته باشند، بدون اینکه مالک آن باشند؛ هزینه نیز میان استفاده‌کنندگان تقسیم شود.
سه گام در جلسه
- یک دارایی کم‌استفاده یا پرهزینه را پیدا کنید که چند کاربر در زمان‌های متفاوت به آن نیاز دارند.
- قواعد رزرو، تحویل، نگهداری و تقسیم هزینه را طراحی کنید.
- ظرفیت لازم در زمان اوج تقاضا و مسئولیت خسارت یا اختلال را مشخص کنید.
یک مدل دسترسی اشتراکی با قواعد روشن استفاده و نگهداری.
نمونه‌ای که روی کارت آمده
طرح‌های اشتراک خودرو و اشتراک دوچرخه بر همین اصل کار می‌کنند.
نمونهٔ بالینی فرضی — مخزن اشتراکی تجهیزات توان‌بخشی خانگی
بعضی بیماران پس از جراحی فقط برای دوره‌ای محدود به تجهیزات کمک‌حرکتی مشخص نیاز دارند.
یک مرکز مجاز، مخزن رزرو و امانت تجهیزات مناسب ایجاد کند تا اقلام پس از بازگشت، بازرسی، آماده‌سازی و برای بیمار بعد تنظیم شوند. انتخاب تجهیز و تناسب آن با بیمار توسط فرد حرفه‌ای مسئول انجام شود.
با یک دستهٔ محدود از تجهیزات قابل استفادهٔ مجدد و فرایند مستند تحویل و بازگشت آغاز شود.
- نسبت روزهای استفاده به روزهای قابل عرضهٔ تجهیز
- تعداد تأخیر یا نقص در تحویل تجهیز مناسب
اشتراک برای همهٔ وسایل مجاز یا مناسب نیست؛ اقلام یک‌بارمصرف، الزامات کنترل عفونت، سلامت فنی و تنظیم فردی باید جداگانه بررسی شوند.
این کارت را کجا به کار ببریم
منبع: Brainstorm cards، نشر Board of Innovation · صفحهٔ ۳۴