اسناد دفاعی

تعریف

هرچه پیامد یک حادثه شدیدتر باشد، فرد درگیر را مقصرتر می‌دانیم؛ مگر اینکه او را شبیه خودمان ببینیم.

نمونه در حوزهٔ سلامت

پس از یک خطای دارویی جدی، مدیران پرستار مسئول را بی‌دقت می‌شمارند؛ اما همکاران او که خود را به جای او می‌گذارند، پرکاری شیفت را علت خطا می‌دانند.